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お知らせ

ソーシャルギフト対応 『幸楽苑』のアプリに『betrend』が採用 ~ アプリ会員証と電子スタンプで利便性を向上 ~

ビートレンド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:井上 英昭、以降 ビートレンド)が提供するスマートCRMプラットフォーム『betrend』が、株式会社幸楽苑ホールディングス(本社:福島県郡山市、代表取締役社長:新井田 昇 以降、「幸楽苑」)が運営する “幸楽苑”公式アプリ(以降、本アプリ)に採用されました。

『幸楽苑 公式アプリ』 概要

電子スタンプによる来店ポイントサービスをはじめ、会員限定クーポンや、お店の最新メニューのチェック、GPSで近くの店舗を検索する機能があります。またショッピングのボタンから、幸楽苑のオンラインショップや株式会社ギフティ(以降、ギフティ)の電子ギフトチケットサイトにアクセスし、商品を購入することができます。

幸楽苑について

関東・東北を中心に、全国 509 店舗を展開するらーめんチェーン店。
主力商品「鶏豚濃厚合わせダシ中華そば」をはじめ、らーめん、餃子、チャーハンなど人気のメニューを展開し、昭和29年の創業以来、長きにわたって愛されるブランドを経営しています。
【Webサイト】 https://www.kourakuen.co.jp/

主な機能

■電子スタンプ
来店ごとに来店ポイントが貯まる。ポイントは100円OFFなどのお得なクーポンに交換。

■ショッピング
ギフティの電子ギフトチケットの購入や、オンラインショップが利用できる。

■クーポン
アプリ会員限定のお得なクーポンが配信。

■ランク制度
獲得した累計ポイントに応じ、5つのランクが表示される。

■店舗メニュー
GPS機能で最寄りの店舗を検索。各店舗のメニューも表示。

■お知らせ
商品情報やキャンペーン情報など、最新情報がプッシュ通知でタイムリーに届く。

図2 電子スタンプ画像 クーポン画像
『giftee(ギフティ)』との連携について

本アプリの来店ポイント用電子スタンプと共通の電子スタンプで、チケットの処理ができるように連携しています。これにより店頭でのオペレーション効率をあげるとともに、アプリ会員による『giftee』の活用を増やすことで、お客様が幸楽苑を利用する機会を広げることができます。

『幸楽苑 公式アプリ』
料金:無料


□■ スマートCRMプラットフォーム『betrend』について
スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマートCRMシステムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、ハガキDM、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できます。また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあわせた効率的なマーケティング施策を支援します。飲食・小売・サービス業を中心に2,500社35,000店舗以上へ導入実績がございます。

□■ ビートレンド株式会社 について
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、マーケティング手法の変化に対応し機能追加を行い、流通業や飲食・サービス業を中心に導入されています。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。

□■ 本リリースについてのお問い合わせ先
ビートレンド株式会社 企画本部
〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目22番24号 泉赤坂ビル3F
担当:宮下
TEL:03-5549-2380
E-mail:press@betrend.net
URL:https://www.betrend.com/
Twitter:https://twitter.com/Betrend
Facebook:https://www.facebook.com/BetrendCorporation/

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