スマートCRMプラットフォーム『betrend』を提供するビートレンド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:井上英昭、以下 ビートレンド)の『betrend スマートフォンアプリ』が、群馬・埼玉県に『お好み焼き KANSAI』を16店舗展開する株式会社コラボレーション(本社:群馬県、代表取締役:山﨑健一、以下 コラボレーション)の、『お好み焼きKANSAI公式アプリ』(9月16日(金)にリリース)の構築に、採用されました。
『お好み焼きKANSAI公式アプリ』は、プッシュ通知による最新情報のお知らせ、店舗検索、メニューの確認などの機能を搭載しています。
さらに、アプリダウンロード後に『CLUB KANSAI』に入会すると、入会特典として“山盛りポテトフライ”のクーポンをプレゼントします。他にも月替わり特典、お誕生月には1000円OFFといった嬉しいサービスを受けることができ、お得に食事を楽しめます。
※特典内容は予告なく変更となる場合があります。
『お好み焼きKANSAI公式アプリ』について
『お好み焼き KANSAI』では、従来よりビートレンドが提供するCRMツール『betrend』で、『CLUB KANSAI』の会員に対し、メールマーケティングを実施されていました。店内で初回入会を確認した際には、プレゼントをお渡ししたり、KANSAIの日10%OFFや特定メニューをお得な価格で提供したりと、会員限定のサービスを行われていました。
この度、新たにリリースした『お好み焼きKANSAI公式アプリ』では、お客様へ今まで同様の特典を提供するとともに、運営上では『betrend』のクーポン機能を活用することで、クーポンの利用数を確認でき、施策結果の把握が可能となります。
主なアプリ機能
■ 店舗検索
フリーワード検索やGPSによる現在地から最寄りのお店を検索、ルート案内
■ クーポン
『CLUB KANSAI』会員限定で、月替り特典を提供
■ お知らせ
最新のメニューや月替わり特典のご案内などを配信
■ メニュー
通常メニューや宴会メニューを確認
■ おいしさの秘訣
『お好み焼き KANSAI』のお好み焼きに使用する卵や独自ブレンドの粉など、素材へのこだわりを紹介
『CLUB KANSAI』の入会時に、お子さまのお誕生日を登録いただくと、時期に合わせて特別なお知らせをお届けし、鉄板を囲んで楽しくお食事をするお祝いのひとときをご提案いたします。『お好み焼き KANSAI』でのお食事がより、便利で楽しくなるようなお知らせやサービスを、スマートフォンアプリを通じて行っていきます。
さらに今後、『betrend』の新機能『スマートDM』もご活用いただき、ハガキとプッシュ通知による情報配信先をひとつの顧客データベースで管理し、より効果的なマーケティングを支援いたします。
■ 株式会社コラボレーションについて
株式会社コラボレーションは、お好み焼きやもんじゃ焼き、鉄板焼きを提供する『お好み焼きKANSAI』を群馬・埼玉県で16店舗運営。食材には全て“ヨード卵・光”や国産野菜、0.1g単位でブレンドしたオリジナルの粉など、こだわりの素材を使用する。日々の創意工夫とチャレンジ精神で、 “テーブルの鉄板を囲んでお客様が個々に料理を楽しむ”外食の未来を創造し続ける。
□■ ビートレンド株式会社について
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、流通業や飲食・サービス業を中心に2,500社35,000店舗以上の導入実績があります。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制で安全で信頼性の高いシステムをご提供しています。
□■ 本リリースについてのお問い合わせ先
ビートレンド株式会社 企画部 宮下
〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目22番24号 泉赤坂ビル3F
TEL:03-5549-2380
E-mail:press@betrend.net
URL:https://www.betrend.com/
Twitter:http://twitter.com/Betrend
Facebook:http://www.facebook.com/BetrendCorporation/