スマートCRMプラットフォーム『betrend』を提供するビートレンド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:井上英昭、以下 ビートレンド)は、天然とんこつラーメン専門店『一蘭』を展開する株式会社一蘭(本社:福岡県福岡市博多区、代表取締役社長:吉冨学、以下 『一蘭』)の、『一蘭公式アプリ』の構築に、『betrend スマートフォンアプリ』が採用され、7月5日(火)にリリースいたしました。
本アプリでは、非可聴音を発する端末を活用し、お客様の来店時、音波によってポイントを付与する“来店ポイント”機能が特徴となっております。
『一蘭公式アプリ』について
今まで『一蘭』では、『一蘭マイレージクラブ』という、携帯電話をメインとした会員特典サービスを展開されておりました。来店時、店頭の端末に携帯電話をかざすことでマイレージが貯まり、好きな特典と引き換えられるもので、お客様の満足度向上や再来店促進を実現されておりました。
この度、『betrendスマートフォンアプリ』で構築した『一蘭公式アプリ』では、『一蘭マイレージクラブ』のお客様メリットはそのままに、近年普及が進むスマートフォンの機能を活用した会員限定サービス『一蘭公式アプリ プレミアム麺バー』を開始されます。
『一蘭公式アプリ』の会員限定サービス『一蘭公式アプリ プレミアム麺バー』に登録すると、食事のたびに“来店ポイント”を付与。この来店ポイントは、店舗に設置された音響端末が発する、人の耳では聞こえない周波数の音をスマートフォンのマイクが検知することで、付与される仕組みです。貯まったポイントは選べるクーポンと引き換えが可能となっており、お客様それぞれが好きな特典を受ける事ができます。
『一蘭公式アプリ』概要
主なアプリ機能
■ 来店ポイント
来店毎に、10ポイントが貯まる。 ※非可聴音端末活用
貯めたポイントは、替玉や半熟塩ゆでたまご等の人気商品と交換できるクーポンに引き換え。
■ お知らせ
新商品や最新のキャンペーン情報をプッシュ通知でタイムリーにお知らせ。
■ 店舗検索
GPS機能で、最寄りの店舗を検索。ルート案内。
■ 通信販売
人気のお土産商品を販売。気になる商品はその場で購入可能。(国内のみ)
また、『一蘭公式アプリ プレミアム麺バー』に会員登録することで、お子様ラーメン無料クーポンをご利用いただけます。大人1名につき、小学生未満のお子様5名まで利用可能となっており、お子様連れでご来店の方に嬉しい、特別なクーポンです。
※特典内容は予告なく変更となる場合があります。
リリース後の機能拡充も予定しており、『一蘭』でのお食事がより、楽しくなるようなお知らせやサービスを、スマートフォンアプリを通じて行ってまいります。
『一蘭公式アプリ』リリースキャンペーン
【期間】 2016年7月6日(水)~2016年10月3日(月) (予定)
【内容】 アプリをダウンロードし、『一蘭公式アプリ プレミアム麺バー』会員登録された方にもれなく、100ポイントプレゼント。登録してその場ですぐに、替玉やごはん、その他商品と交換できます。※特典内容は予告なく変更となる場合があります。
■ 天然とんこつラーメン専門店『一蘭』について
天然とんこつラーメン専門店『一蘭』は、福岡発祥であり、ラーメンに唐辛子ベースの赤い『秘伝のたれ』を入れた元祖。メニューはとんこつラーメンのみに絞っており、1席ごとに仕切られた“味集中カウンター”や、好みの味の濃さ・麺の硬さを指定できる“オーダー用紙”、替玉注文時には“チャルメラ”で知らせる、といった独自の店舗スタイルで全国に展開しています。最近では、テレビ朝日『日本国民がガチ投票!麺チェーン店総選挙2016』で第1位を獲得するなど、メディアへの露出も多くなっております。
□■ ビートレンド株式会社について
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、流通業や飲食・サービス業を中心に2,500社35,000店舗以上の導入実績があります。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制で安全で信頼性の高いシステムをご提供しています。
□■ 本リリースについてのお問い合わせ先
ビートレンド株式会社 企画部 宮下
〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目22番24号 泉赤坂ビル3F
TEL:03-5549-2380
E-mail:press@betrend.net
URL:https://www.betrend.com/
Twitter:http://twitter.com/Betrend
Facebook:http://www.facebook.com/BetrendCorporation/