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LINE@連携オプション

『betrend LINE@連携オプション』は、 LINE社が公開する『Messaging API』(※1)を活用し、企業や個人が『LINE』内にビジネス利用等を目的に開設できる『LINE@』アカウントと『betrend』を連携するためのオプションサービスです。『betrend』の顧客データベースと連携することで、『LINE@』の情報配信網を活用し、従来の『LINE@』のみでは実現できない効果的なアプローチ施策が実現可能となります。


『LINE@連携オプション』のメリット

(1)『LINE@』で友だち登録したユーザーの属性取得 (性別・住所・誕生日・お気に入り店舗など)
(2)属性(性別・住所・誕生日・お気に入り店舗など)による絞込配信・属性の差し込み機能
(3)行動履歴にもとづいた効果的な『LINE@』通知

『LINE@』に友だち登録したユーザーの属性取得

『LINE@』アカウントと『betrend』を連携することにより、『betrend』で作成したフォームを使って、『LINE@』の友だちの追加属性(例えば、性別・住所・誕生日・お気に入り店舗など。))を取得できるようになります。取得項目は自由に設計することができ、『LINE@』を入り口とした顧客管理を実現します。連携は、トーク画面から連携用URLを通じて、新規会員登録またはログインの操作を行うことで完了します。

図3 『LINE@』と『betrend』の連携フロー

属性(性別・住所・誕生日・お気に入り店舗など)による絞込配信・属性の差し込み機能

『LINE@』アカウントとの連携により取得した属性情報は、『betrend』から『LINE@』の友だちにメッセージを送る際の絞り込み条件として活用することができます。例えば、渋谷店をお気に入り店舗として設定している女性だけにメッセージを送るといった絞り込みができるようになります。また、属性情報をメッセージ内に差し込むこともできるので、「○○様、いつも渋谷店をご利用いただきましてありがとうございます!」といった、ひとりひとりに合わせたメッセージ配信を実現します。

行動履歴にもとづいた効果的な『LINE@』通知

『betrend』が得意とする、行動履歴をもとにした情報配信の出し分けにも対応しています。クーポンのご利用回数や来店回数、獲得ポイント数など、『betrend』で管理している行動履歴をもとにメッセージの出し分けをすることができます。お客様の店舗利用実績に基づいた情報配信で、より効果的な販促施策を実施可能となります。
連絡手段の主流となりつつある『LINE』の情報配信網と、『betrend』の顧客管理で、ビートレンドは企業からお客様へのコミュニケーションを強力にサポートいたします。


・『LINE@連携オプション』ご利用料金
月額費用(年間契約) 1万円

※ 『LINE@連携オプション』のご利用には、『betrend スマートCRMプラン 』、または、『betrend メールマーケティングプラン』のご契約が必要となります。
※ 『LINE@連携オプション』のご利用には、LINE株式会社とLINE@プロプランのご契約が必要です。
プランの詳細は、(http://at.line.me/jp/plan)をご確認下さい。
※ LINE は、LINE 株式会社の商標または登録商標です。

※1 Messaging APIとは、LINE株式会社が公開するLINEのトーク画面を使った対話型Botアプリケーションの開発が可能になりますAPI(Application Program Interface)です。

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