亀屋万年堂様の導入事例を公開しました

スマートCRMプラットフォーム『betrend』をご利用いただいている、株式会社亀屋万年堂様の導入事例を公開しました。

丁寧な店頭コミュニケーションを通じて、紙のスタンプカード時代に7万人だった会員数を、わずか約2年7ヶ月で9万9,000人にまで伸ばすことに成功した同社。今回は、ターゲットシフトの舞台裏と、LINEミニアプリ×betrendがもたらした「老舗ならではの温かい接客の深化」についてお話を伺いました。