社員インタビュー

受け身の姿勢ではなく、
自ら学び考え仕事をしていきたい

営業 M.N

Q1. ビートレンドに入社を決めた理由を教えてください。

元々販売促進や集客支援に興味を持って就職活動をしていました。その中でビートレンドを知り、説明会で「履歴」を活用した来店や集客の施策を提案していると聞きました。履歴に応じた施策を行うことで、お客様を「ファン化」させることができるという部分が『betrend』サービスの魅力だと感じましたし、自分がお客側だとしても、私個人に合わせたメルマガやクーポンが届いたら、きっともっとそのお店が好きになるなと感じました。また、説明会や面接でビートレンドの誠実さに触れ、ここで働きたいと思ったことも入社を決めた理由です。

Q2. 具体的な仕事内容、やりがいを教えてください

『betrend』をご利用いただいている既存のお客様に対して、新しいサービスのご提案や、現在のサービスを活用していただくための提案を行っています。『betrend』のサービスや、様々な業界のお客様がどんな運用をされていて、どうしたらもっと活用していただけるのかという部分を学んでいます。まだまだ教えていただくことが多いのですが、日々の業務の中でわかることが増え、一人で対応できることが増えていくことにやりがいを感じています。

Q3. 一緒に働く仲間の印象を教えてください。

ビートレンドには頼れる人がたくさんいると感じています。話しかけやすい、質問しやすい先輩が多く、わかりやすく説明してくださるので、わからないことを抱えてひとりで悩むということがありません。新人にとってこれはとてもありがたいことだと思います。また、自分の所属部署だけではなく、他の部署の方々も同じようにしてくださるので安心して仕事をすることができます。

Q4. これからチャレンジしたい事はなんですか?

自分で案件を作り受注まで持って行く事です。私の担当は既存のお客様なので、今以上にサービスを活用していただくための新しい提案をしていく必要があります。お客様が何を望んでいて『betrend』を使って何ができるのか、しっかりとしたヒアリングとサービスの正確な知識が必要です。そのためにも受け身の姿勢ではなく、自ら学び考え仕事をしていきたいと考えています。