キャラクター動画で、イメージアップ。（UHA味覚糖「ぷっちょ」）

キャラクター商品を携帯サイトで展開する。その極意とは?

キティちゃん、ウルトラマン、スヌーピー……。日本人はキャラクターが好きだ。キャラクターが冠された商品は、若年層だけでなくアニメや漫画で育った大人世代にまで幅広く愛される。キャラクタービジネスなる言葉も、すっかり確立した。

UHA味覚糖株式会社が運営するソフトキャンディ「ぷっちょ」の携帯サイトは、「ぷっちょワールド」というキャラクター展開で話題を呼ぶ。携帯サイトでキャラクターを見せる、その極意とは何か?

1.携帯サイトなら、トライ&エラーができる。

携帯サイトなら、トライ&エラーができる。コストパフォーマンスと操作性に優れたBeMssなら、とくに。

UHA味覚糖の目玉商品であるソフトキャンディ「ぷっちょ」シリーズが、携帯サイト「ぷっちょワールド」を立ち上げたのは2006年のこと。パソコンで「ぷっちょワールド」をオープンしてから4年の月日が経っていた。ちょうど「携帯サイトがどんなものなのか、どれだけの反響があるのか、いちど試してみたい」という担当者の気持ちがあり、携帯サイトデビューを飾るにあたっては、同社の売れ筋であり、購買層と携帯を愛用する中高生世代とが重なる「ぷっちょ」に、白羽の矢があたった。そうして出来上がったのが、キャラクター画像をメインとした、キュートな携帯サイトである。

BeMssの大きな特徴に、きめ細かなアフターサービスが挙げられる。UHA味覚糖の担当者は、「出来上がったサイトがどう見えるか?」という点について、BeMss担当者と忌憚のない意見交換をしたという。キャリアによって、色調や見え方が変わる携帯サイトでは客観的な声は大切だ。ことに画像の多い携帯サイトではなおさらのこと。携帯サイトのアドバイザーとして、あるいは“携帯サイトのかかりつけ医”として、BeMssの担当者を利用したことが、成功への足がかりとなった。

2.キャラクター好きを刺激する携帯ならではの特典。

「ぷっちょ」のリピーターを増やし、より商品を広めてもらうには?　こういうときこそ、携帯の出番である。

「ぷっちょ」には、そのフレーバーごとに「ヨーグルトくん」「オレンジちゃん」「ぶどうくん」といった商品キャラクターがついており、Webと携帯サイトでは、それぞれのキャラクターが「ぷっちょ村」の住人として暮らす仮想空間「ぷっちょワールド」を作り上げている。

「ぷっちょ」の携帯サイトでは、月1回変わるトップ画像をはじめ、カレンダーや待ち受け画面、そして着メロならぬテレビコマーシャルのキャラクターの着声を無料でダウンロードできるサービスを取り揃えている。

こうした、携帯ならではの画像サービスは、キャラクター好きの収集癖を刺激し、サイトを訪れた人は「ここでしか手に入らない」特典に吸い寄せられる。

3.進化する携帯に合わせたキャラクター展開。

キャラクターを軸にしたイメージの連動は、多くのメリットを生む。

まず経済的なメリット。マスメディアで使われた音声を二次使用し、携帯向けにリ・デザインすることで、新しく作るより、圧倒的なコストダウンが図れる。

また携帯サイトへの誘導も徹底できる。「ぷっちょ」の商品パッケージや包み紙にはpuccho.jpが記されている。PCサイトにも、携帯サイトのQRコードが貼られている。告知する窓口が多角的で、広ければ広いほど、携帯サイトへアクセスする人々も多様性に富む。そして最終的な利は、それぞれのメディアが有機的につながった結果、確固たるブランドイメージが出来上がることにある。

今、キャラクターを愛する携帯世代の間では、どんな動画を持ち歩けるかが話題の的になっているという。静止画ではなくキャラクターが動く、というスペシャル感がポイントだ。

「ぷっちょワールド」のように、デコメールや待受フラッシュなど、携帯の最新機能をフルに活用しているサイトは、だから新しいキャラクタービジネスのヒントに満ちている。

成功のポイント

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