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月3,000件の売り上げを誇るティーン市場のプロフェッショナル
オムロンエンタテインメント株式会社
ティーンの心をつかんだ通販サイト
携帯所持率50％強。今、欲しいものは口紅、ブランド服、そしてカメラ付きケータイ。彼女たちは両親だけでなく、父方の祖父母、母方の祖父母と“6つの財布”をもち、OLに負けない購買パワーをもつ。
マーケティング・データによると、これが、いまどきの中学生の姿だ。「オムロンエンタテインメント株式会社」は、プリントシール機をはじめ、多岐にわたりティーンズ向けの商品やサービスを企画・開発している。
いわば、ティーンズビジネスのプロである。これまで同社が積み上げてきた独自の嗅覚とノウハウが、昨年末、アクセサリー通販携帯サイト「FuRyu Style」として花開いた。
オリジナルブランド「Jaraly（ジャラリー）」を立ち上げた同サイトは、1ヶ月75万ページビューと月3,000件以上の売り上げを誇り、漢字アクセサリーと呼ばれる目玉商品は、3日間で完売という伝説も作った。雑誌にも数多く取り上げられ、ティーンの間でちょっとしたブームを巻き起こしている。
短期間で、携帯の申し子たちの心をつかんだ携帯通販サイトは、携帯通販サイトの新しいセオリーも作った。その成功の秘密を探る。
目新しい商品は、わかりやすく売る
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漢字アクセサリー |
「愛羅武勇」と書いて、「あいらぶゆー」と、読む。ヤン文字と呼ばれる独特の当て字をはじめ、「相思相愛」「以心伝心」といった漢字をあしらったアクセサリーが「Jaraly」の看板商品。手首や鞄にジャラジャラつけて楽しむストラップ感覚の装飾品で、ヘタウマ手書き書体で彩られた漢字は愛嬌たっぷりだ。同サイトが明快に打ち出したセールスポイントは「送料無料」。500円台を中心に最高でも1500円という廉価な商品なのに、ひとつだけ購入しても送料無料という“売り”。それは、競合他社にはない個性でもある。新しい商品は、わかりやすく売る。マーケティングのセオリーだ。
一方、サイト作りにおいては、わかりやすさにかわいらしさを加え、これまでのセオリーをくつがえしている。
ティーンの声を反映させつつ、ブームを仕掛ける
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（上）携帯通販サイト「Jaraly」 |
ティーンにとって「かわいいか？ 否か？」は、商品購入の重要な決め手となる。
「Jaraly」内を飛び交っているのは、手書き風オリジナル絵文字と、「安かわジャラづけ（＝安くて可愛くてジャラジャラつけられる）」などティーン語でつづられたコピーの数々。
また、画面の小さい携帯サイトではコンテンツは極力シンプルに作る、という今までの常識を打ち破り、あちこちにリンクを張り巡らせた。まるで、分け入って奥地に進むジャングルのような階層で、掲載商品は約300、コンテンツは100ページにも及ぶ。
理屈ではない。これが、彼女たちの好きなスタイルなのだ。同社では、サイトオープン前にティーンの意見を聞き、その声をサイトに反映させた。結果、携帯サイトのセオリーとは異なるものができ上がった。
現在でも、彼女たちとの双方向コミュニケーションを図るコンテンツを常設している。商品サンプルの人気投票を行い、上位を商品化するという仕掛けは「ウチら世代のアクセサリー」というサイトが掲げるキャッチコピーどおりだ。彼女たちの声に耳を傾る一方、雑誌と連動した企画を打ち出すなどの、ブームを仕掛けてもいる。結果、「Jaraly」には、マスコミによって作られたティーンではなく、等身大の彼女たちの生の声が集まるようになった。
不易と流行の間を、自由に行き来する
「Jaraly（ジャラリー）」サイトは、「betrend」の機能をベースに、ターゲットに合わせて極限までカスタマイズした。だからこそ、独自の成功を収めることができた。簡単にサイト構築ができる一方、変更もスムーズにできる、betrendの柔軟性がなせる技でもある。
子どもだましが通用せず、ますます大人化が進むいまどきのティーンは、新しいものを常に追い求めていると思われがちだが、何をかわいいと感じるか、友達との関係をどう考えているか、といった本質的な感覚は不易だ。ピンク色、ハート型など、少女たちが愛してやまないアイテムは、今も昔も変わらない。
漢字という伝統文化を、ジャラづけアクセサリーというパッケージに新しく盛り付ける。携帯サイトというデジタルツールに、アナログの手書き風絵文字を散りばめる。
不易流行。その絶妙のバランス。同サイト成功の秘訣を漢字アクセサリー調でまとめると、そんな四文字熟語がぴたりとはまる。
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ティーンによく読まれている雑誌に掲載 |
成功のポイント
- betrendを利用した携帯サイトで新しい商品をわかりやすく売る工夫！
- 商品サンプルの人気投票など、betrendの携帯サイトでティーンとの双方向コミュニケーション！
- オリジナリティーを高めるべく、betrendの柔軟性を活かし携帯サイトを極限までカスタマイズ！
オムロンエンタテインメント株式会社
ウェブサイト
http://www.furyu.jp/
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