betrendをフル活用して、新しいマーケットを創造する。

PCと携帯は、デバイスが違う

＠ｃｏｓｍｅ ｓｔｏｒｅ ｍｏｂｉｌｅ

HTMLの知識はおろか、携帯サイトを作った経験もなかった同事業開発部 山本あかり氏は、betrendのASPサービスを利用して携帯サイトの立ち上げに参画した。現在は、メルマガの運用や日々の更新作業をメインで担当している。

「専門知識がなかったのに、出来てしまった」ことに驚いたという。「携帯でメールを入力した経験がある人なら、誰でもできる」と、言われる簡単操作のbetrend。現在、山本氏は、週のうち2〜3時間で、メルマガの配信とコンテンツの更新作業を完了させている。操作性の快適さは、タイムパフォーマンスの良さでもある。

このサイトは、文字情報が中心であるにもかかわらず、とても見やすい。上から下へスクロールすると、左揃えでコンテンツのタイトルが並んでいるが、時折、右揃えのタイトルがアクセントとして入り、目を引く。

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また、テーマごとに罫線や区切り線を使っているのもメリハリが効いている。

こういったレイアウトに特別な機能がつかわれているわけではない。betrendの基本機能の範囲で、機能自体はシンプルだが、使い方にノウハウが潜む。その根底にあるのは、「PCと携帯は、デバイスが違う」という社内共通の認識である。画面の違い、文字の大きさの違い、見る環境の違い、など、携帯ならではの伝わり方を熟考し、コンテンツの量を厳選し、情報をそぎ落とすことにポイントを置いているのだ。「デザインではなく、情報を見せるサイトとして作りこんだ結果、こういうレイアウトになりました」（近藤氏）。

コンセプトは、企業にしか作れない

事業開発部 山本あかり氏（写真左）、事業開発部 部長 近藤俊太郎氏（写真右）

週1回のメルマガも、配信だけでは終わらない。ページビューを分析し、どの情報にどれだけの人が興味を示したかをデータとして分析し、すぐさまユーザにフィードバックしている。また、betrendの最新機能であるFlashも活用している。オリジナルの待ち受け画面にFlashを活用しているのだ。betrendの機能をフルに使い倒すことで、同社のコンセプトである「生活者目線」をかたちにしているのだ。

「＠ｃｏｓｍｅ ｓｔｏｒｅは、今後3年で12店舗にまで増やす計画がある。それに伴い「＠ｃｏｓｍｅ ｓｔｏｒｅ ｍｏｂｉｌｅ」の担う役割も、ますます大きくなっていくことだろう。

本家「＠ｃｏｓｍｅ」がそうであるように、「読み手にあわせた」つくりというコンセプトはそのままに、より「メディアとしての価値を高めて行けるサイトにしたい」（近藤氏）と、語る。たとえばショップで行っているポイントカードと携帯サイトとの連携、購入履歴がわかるマイページの設置など、具体的なアイデアとともに描く近未来像は、ショップ店内で実物を見ながら携帯から購入履歴を取り出して、自分の探している商品を見つけ出し、そのまま買い物ができるセルフショッピングである。携帯サイトを使って、新しいライフスタイルを提唱しようとしているのだ。

betrendの機能を使えば、特別な知識がなくても携帯サイトは作れる。しかし、コンセプトはそれを運営する企業にしか作れない。そのコンセプトこそが、携帯サイトを有益な存在にするのだ。